暑期带娃旅游是没苦硬吃？那你可能不知道这些→

近期

关于的话题

在网络上引起热议

大部分家长表示

应该带孩子去看世界见天地

但也有家长感到

带娃旅行真是没苦硬吃

的确，在舟车劳顿的过程中

孩子成为了

旅行中最不可控的一个因素

铁路部门可要帮上一把了

01

候车时间太长，怕孩子乱跑？

火车站里

人类幼崽可是有专属候车区的

洛阳龙门站儿童娱乐区

洛阳站儿童娱乐区

鹤壁东站儿童娱乐区

新乡东站儿童娱乐区

焦作站儿童娱乐区、母婴室

针对特殊旅客群体

铁路部门在火车站里

设置了“四区一室”

即：儿童娱乐区、重点旅客服务区、

军人服务区、商务候车区和母婴室

这里与嘈杂的候车室完全隔开

还有专属语音播报

候车不拥挤、赶车不匆忙

孩子乱跑找不到？

不存在~

02

乘车时间太长，怕孩子哭闹？

7月31日，在由郑州开往上海的K154次列车上，因为正值暑运，车厢里儿童的身影随处可见。

与时俱进的列车乘务员

不仅在服务技巧上精益求精

更是在哄娃的道路上

越走越远

暑运期间，在由周口东开往长治东的G7960次列车上，儿童是车厢里的主力军，孩子较多时，车厢里就像一个临时的幼儿园。为了不影响其他旅客的乘车体验，列车长李萌组织班组成员征集“哄娃金点子”。

乘务员毕颖发现好多家长出门乘车忽略给小朋友带玩具，她就把自己家里孩子的部分毛绒玩具带上了车，途中遇到哭闹的宝宝就会拿出来给孩子逗乐；乘务员曲璇把家里的绘本故事书带到列车上，供列车上的小朋友阅读……一系列的宠娃模式，让车厢变得温馨安静。孩子们安安静静乘车，家长们也舒展了眉头。

7月12日，在由深圳坪山开往郑州东的G548次列车上，列车长于家惠在例行巡视时，发现一个五口之家，其中三个活泼可爱的孩子，上车后兴奋不已，安静不下来。

列车长于家惠赶紧拿出早就准备好的“高铁课堂小书包”，成功吸引了孩子们的注意。不仅如此，车厢里的其他小朋友们，也被吸引过来，原本热闹的车厢，瞬间安静了下来，一场别开生面的高铁移动课堂开始了。

乘务员与旅客

像家人一样相处的温馨画面

让人动容

03

带娃出行，遇到麻烦怎么办？

7月27日，在由南阳寨开往焦作的C2820次列车上，列车长孟会岭在巡视车厢时，发现有一位女士独自带一个8个月大的婴儿，因上车后没有找到座位很是着急。经过询问，列车长孟会岭得知这位女士带着孩子在郑州游玩了一天，上车后没有座位，孩子又不断哭泣，旅客自己也怕影响其他旅客休息便只能站在两节车厢连接处。在了解到旅客困难后，列车长孟会岭将她们带至车门口边凳位置，和其他旅客协商找到座位，并拿玩具引导婴儿安静下来，该名旅客总算松了口气。

7月29日，由昆明南开往郑州东的G1538次列车贵阳北站开车后，列车长王慧鹏巡视车厢时，看到一位母亲站在车厢过道，她的两个孩子一个坐在座位前的地上哭闹，一个因为晕车横躺在两个座位上。王慧鹏赶紧询问旅客情况，得知孩子妈妈是头一次带两个孩子出远门，孩子们也不舒服，正不知道如何是好。

列车长看到孩子妈妈的焦虑，立即查看终端机帮旅客协调在餐车就坐，并主动帮忙照看一直哭闹的小朋友，好让年轻的妈妈有精力照看晕车的另一个女儿。在车长叔叔的陪伴下，原本一直哭闹的小朋友也露出了笑容，小朋友告诉车长她今天坐火车得到了车长叔叔的帮助，感到非常幸福。

有了这些温馨的服务

您还会担忧带娃出行问题重重吗？

事实上

家人互相陪伴的时光

才是最重要的

如有需要

铁路人也一直都在您身边哦

审核：张耀云