国网邹城市供电公司优质服务助力产业振兴

“各项工作准备就绪，送电！”，日前，省级新旧动能转换项目—邹城市恒泰建设发展有限公司啤酒文化产业园基建临时用电的一台630千伏安变压器一次送电成功，标志着该项省级新旧动能转换项目正式通电。

“我们的项目用地刚获得政府批复，供电公司的工作人员就给我们打来了电话，在详细了解了我们的建设用电需求和项目进展后，立即组织工作人员对我们的厂址用电进行了勘查，当场答复了供电方案，现在项目用电已经接通，为我们项目顺利开工建设开了个好头”，啤酒文化产业园项目负责人高虎对国网邹城市供电公司的高效服务表示感谢。

据悉，邹城市啤酒文化产业园项目是山东省2022年新旧动能转换项目，项目占地459.8亩。该项目总建筑面积447840平方米，其中建设标准化厂房44万平方米，研发楼7840平方米，项目一期年产能50万吨。作为省级新旧动能转换项目，确保以最快速度、最强电力、最优质量开工投产，是助力邹城经济腾飞发展的关键环节。

国网邹城市供电公司扎实推进国企改革三年行动，将优化营商环境、提升办电满意度摆在首要位置，以“保姆式”用电服务为着力点，第一时间安排专属客户经理，与啤酒文化产业园项目负责人对接，详细了解客户用电需求、负荷构成等情况，为做好客户办电服务提供全流程、全方位指导帮助。在客户业扩办电中，供电公司聚力压缩办电时长、提升接电效率，将协助客户尽快投产项目放在首要位置。从前期项目对接，到现场勘查、答复方案、验收送电，邹城供电公司坚持源于客户需求，超前协调解决项目办电难题，力争解决好“最后一纳米”问题，实现了从“用电跟着项目走”到“用电领着项目走”的转变。

邹城市啤酒文化产业园项目的成功送电，只是供电公司着力优化营商环境的一个缩影。近年来，国网邹城市供电公司以立足于对标全国最好最优，打造一流营商环境为工作目标，坚持以“企业感受第一评价，群众满意第一标准”为服务标准，为保障省市重点项目电力可靠供应提供了坚强支撑。为积极响应省市公司打造“用上电、用好电、不停电”宜商三电服务品牌号召，该公司在严格落实“三零”、“三省”服务要求的基础上，进一步研讨分析业务办理中可优化、可简化的流程及环节，尽可能压缩客户办电时长，真正让重点项目用电接的快、用的好，以可靠电力支撑企业“拿地即开工”的要求。

同时，为降低企业办电成本，该公司积极推动地方政府出台电力外线投资补贴政策，针对符合条件的企业，充分利用政策优势，向政府申请补贴资金。今年以来，已完成省级重点项目服务一项、小微企业两项，将“投资到红线”的政策要求践行到实处。

下一步，国网邹城市供电公司将继续秉承为民服务、打造最优理念，持续优化营商环境，充分发挥前端服务优势，第一时间在建立起项目服务档案，依据项目不同用电需求和项目进度差异化定制服务方案，形成一套省市级重点项目办电典型模式，全面提升客户“获得电力”满意度，以安全可靠的电力保障和优质高效供电服务助力地方经济高质量发展。