春节保姆不会“荒”

据市商务委此前对本市骨干家政企业春节市场保障供需情况的调研结果显示，上海春节家政市场供需总体平衡，但还是存在一定的结构性矛盾，如“一老（居家养老护理）一小（育婴和母婴护理）”作为刚性需求市场供给相对紧缺，而钟点工（家庭一般性保洁）需求弹性较大，部分区域性供给有余，而部分区域短缺，区域之间还存在供需信息匹配不够畅通的问题。

悦管家创始人李尉表示，大家对春节期间的家政服务一直存在“用工荒”的误区，其实并不尽然，“可以说保姆没有‘荒’，而是结构性紧张”。

而为了缓解特定人群节假日期间的服务需求，多家家政企业也提前数个月研究“对策”，多数企业已在去年第四季度完成了对家政服务人员在春节期间“是走是留”的摸底工作，并事先对刚需客户安排了人员顶岗，或采取错时休假方法，鼓励家政服务人员提前返乡探亲、春节回沪上班。除了使用最常见的节假日的3倍工资、额外奖金等补贴“留住”家政阿姨们，部分家政公司还安排了专门的“温暖大巴”，在农历28、29日送家政员返乡。

此外，给春节期间的家政市场增添“新鲜血液”更是标本兼治的绝佳方法，升华家政便提前启动了招聘沪籍阿姨的行动，家事佳、欣勤家政等企业也采取了动员社区志愿者、邻里互助等形式，确保基本保障“不断档”。无尘珠家政更是与早教中心等机构提前沟通、形成联动，由具有一定照顾孩子“功底”的保育员作为春节期间的临时补充人员。

“其实，我们一直把‘孝文化’放在最先的位置，提出由子女陪父母过‘快乐年’。”上海市家政服务行业协会会长张丽丽提出，希望大家利用佳节休息做做家务，陪陪老人尽尽孝心，让老人感觉亲情的温暖，让辛苦一年的家政员有一个与亲人团聚的机会。