老人住院家属请来护工,护工竟不辞而别
老人突发心脏病,家属请来护工,本想让老人得到更好的照顾,没想到护工不辞而别,“还拿走了我们充好值(约100元)的饭卡和100元钱”。对此,济南市民曹女士非常生气。据了解,目前曹女士已经报警。
“家有事,不干了”
护工不辞而别
曹女士的母亲今年85岁,4日晚上突发心脏病。家属拨打120送到济南市中心医院进行住院救治。老人生病后,女儿一直在医院陪护,后来考虑到过年期间事情比较多,就在5日下午想找一名护工,以便24小时照顾老人。
老人家属当晚约10时35分接到护士站电话,称该护工说去送东西离开病房一直未归,老人目前处于无人照料状态。“我们开始以为是她临时有事,不可能不辞而别,但给她发微信、打电话、发短信达数十次,对方只回了一句‘家有事,不干了’,最后把我们微信删除、电话拉黑,失去一切联系。”对此,曹女士很不理解。
曹女士称,患病的老人有轻度脑萎缩,神志有时不清,且在心脏病发作救治期间。“她不向家属打招呼、无任何纠纷的情况下,擅自离开护理岗位,给老人安全和正常治疗带来了不利影响。”曹女士说,她非常生气,“你可以不干,也可以提条件,但是不能一声不吭就走了。”曹女士说,如果护士站发现不了,老人就没有人照顾了,要是发生意外怎么办?
家属报了警
医院表示不是正规护工
据孙经理介绍,现在有的医院不让非正规的护工进入,但有的医院相对宽松,有患者家属也是私下联系。“这些人都是打游击,这个医院出了事情,就去了别的医院,毕竟济南几十家医院。”
济南市商务局:
倡导诚信规范经营
据了解,对于家政行业国家有《家政服务业管理办法》,目前济南市出台了《济南市家庭服务行业公约》,也在推进假证服务行业制度化和规范化建设。