上海医院干护工496天,记录日常工作
我是护工,昨天下午我们这一病区有三个护工要去2楼培训,把病人安置好,和组长说了一下,我就下楼了,到2楼一看,有的护工提前都到了,在一个房间里,主管给我们培训给病人怎样打胃管?
先让9楼的组长给我们示范一下,找一个护工躺在床上,9楼的护工简单的说了一下,主管说有的护工是会做,但说不出来,他在详细的和我们示范一下。
给病人打胃管前要先准备,把病人先摇高45度,让病人头偏向一侧,双手消过毒,准备一杯温水,流食200毫升,给病人打胃管之前要先确定胃管在不在胃内,有三种方法,第一是用听诊器确定这是医生护士干的,第二是用注射器回抽胃液,要是抽不出来,就说明胃管不在胃内,第三种是用一杯清水把胃管头扎在水里,要是冒气泡证明不在胃内,如果出现这种情况,就要打铃叫护士,不能给病人打流食。
打胃管之前要先打20毫升的温水,然后再把200毫升的流食缓慢的注进管内,最后再用20毫升的温水冲一下管,把胃火的头盖好,用纱布包上,固定在枕头边,还有给病人打胃管的时候,要时刻观察病人的脸部表情,如果出现表情难受,或者是咳嗽的要停止注射,最后要注意的是,打过胃管之后,一定要停半个小时之后,再把床摇低。
下面又说了一定要防止病人噎食,上海这边人喜欢吃年糕糍粑,青团粽子,汤圆,这些黏黏糊糊的东西,病人吃的过程中一定要时刻观察,万一出现噎食要先打铃叫护士,卧床的病人要赶紧让他侧躺给拍背,配合着下手掏,能站立的病人要给他做腹部冲击术,也就是海姆立克急救法,一直到病人呕吐出来食物停止。
这两个培训完了,主管又给我们说这一个月发生在医院的不良事件,有一个病人家属每天都来,护工也上前说了,要去喂饭干啥的?家属说不用护工他自己就干了,但结账的时候说护理费出的高了,说护工没有给他干什么活,都是他干的,主管说遇见这情况,一定要告诉护士长,戓者和家属沟通好,就是说病人是重度的病人,有这项服务,该我们干的我们就干,你不让我们干,到时还是这样收费,提前把话就说开了避免结账时麻烦,主管说其实我们护工费才有多少?病人主要花费在治疗上,但住院的病人觉得治疗是应该花钱的,护工费就出的多了,其实住院的病人每个月饭钱是900块钱,再有就是护工费,重度的病人医院一天收88块钱,这都是每个月固定的,剩下的就是所有的治疗费的。
主管说病人在我们医院住着,病人要求护工干什么活,都要说好是,举一个例子,病人买的一件衣服让你用剪子把标签剪掉,不要用手扯,怕把衣服扯坏了,你非但没有去拿剪子,还说我都是用手扯的,没有扯坏过,病人洗澡时让你把门关住,不要留一条缝,你没有关门,还说就一条缝谁会看见?就你事这么多,这样说话会让病人心里不舒服,你对他100次好,有一次对他不好她都会记心里的。一定要学会说话,说好话,说让病人顺心的话。
干个护工也不是好干的,各方面都要做好。