证书满天飞，收费无标准，你吐槽的连家政行业内部都看不下了

8月22日，广东“南粤家政”工程启动，这意味着广东家政服务业正步入新阶段。经过多年的发展，目前全省家庭服务业各类服务企业1.47万家，从业人员逾96万人。

家政服务为各个家庭代来便利，但也因因种种问题而被诟病。家政服务业是一个传统产业，但也在不断融入新业态、新方式、新内容。

家政服务人员在接受培训

那么，在家政行业本身看来，行业的发展存在哪些“痛点”？“南粤工程”的实施将如何推动行业规范有序健康发展，扩大优质服务供给？

连日来，羊城派就家政乱象该如何突围走访了多家企业，我们一起来看看家政行业内部是怎么看待这些问题的。

痛点一：

老一代退出市场后，未来谁做保姆？

“家政行业虽然是一个朝阳行业，但是从事家政服务行业的人已在渐渐老去。”母婴护理专家、指导讲师马保兰在家政护理这一行已耕耘多年。2005年，从瑞士回国的她成为国内第一批专业讲师。

“现在多数人还是觉得保姆工作不体面、没地位。传统观念是阻碍更多人进入家政服务业的重要原因。”马保兰认为这是我们文化的缺陷，如果不改变这些“傲慢与偏见”，未来无人做家政。

“当老一代保姆退出市场后，如果缺少年轻的血液补充。家政行业恐怕没有人员可用。”马保兰说。

对策：

鼓励技工院校开办家政服务专业

实习生|黄绮佩