武汉快递小哥：“只要你买我就送”

快递业加速复工

据了解，疫情期间，苏宁物流在武汉在全力协助政府做好抗疫情的同时，也全力保障当地居民的生活物资供应。

圆通速递湖北省区综合管理部负责人王兴成介绍：“为了做好复工复产工作，我们从春节开始就敦促陆续开工的分公司、网点每日对场地进行清洁消毒，我们也多次采购口罩、防护服等在内的防疫物资定期发放，确保员工安全。”

截至3月19日，圆通速递湖北省内宜昌、荆州、咸宁、孝感、襄阳、十堰等城市的60余家网点已恢复快件正常揽派服务，武汉市内分公司员工到岗率近七成。

“宅家”市民基本物资有保障

回顾前段期间，住宅小区严格管控，2月14日起开始严格执行后，除就医以及防控疫情、保障运行等岗位以外人员一律不得外出。小区管控严格执行以后，商超仅针对团购，不接待个人购物。自此，武汉市民购物方式面临巨大挑战。

除了上述购买平台，小李还表示，可以于天猫、盒马app、饿了么等平台购物。“在2月16日封锁小区初期，盒马骑手数量不足，无法下订单。而在3月21日，我就能在盒马上购物下订单了。”

据小李介绍，她还分别于2月11日、2月19日在天猫超市成功下单（系大润发提供货源），次日送达。不过，天猫超市很难抢到货物，即使每天都会守点下单，但很难成功；有时即便成功，后期也会被告知无货或是直接被取消订单。

“前段时期，除特别个性化需求，基本生活未受到影响。”小李表示：“比较幸运的是，EMS一直可以使用，所以我会建议商家通过EMS邮递。”

快递业全面恢复尚需时日

此次疫情凸显了快递业的重要性，武汉市快递业的复工无疑给居民们带来了不少便利。市民们目前寄、收快递的实际情况如何呢？

进入3月份，随着湖北省疫情防控取得了一定的效果，加之部分行业有序复工复产，消费者对网购的需求逐步增大。但仍有人表示受交通管制影响，寄往武汉的快递也受到了影响。

陈倩（化名）以往爱从淘宝、京东上购买衣服或者日用品。疫情期间，她更希望通过网购，安全购物，但是从疫情之初，淘宝商家就已经不发货了。“淘宝商家基本上是协议默认快递如圆通、中通，但湖北地区仍然不能到货。”

3月13日，陈女士在淘宝上选购了一款母婴用品，与店家协商许久后，通过EMS从山东发至湖北武汉，陈女士在五天后收到了货物。