兼顾“一老一小”,“大龄阿姨”如今这么抢手?
为老人叩背、排痰、吸氧;哄睡孩子、准备餐食……6月9日晚10点,55岁的家政员黄阿姨结束了当天的工作。
“年轻阿姨能帮忙带娃做饭,但照护老人实在不会。大龄阿姨正好满足了我们照顾一老一小的需求”,雇主付女士的心声,折射出当下家政市场对于阿姨的新需求。
近年来,随着人口老龄化与“三孩”政策叠加,“一老一小”家政服务需求激增,然而,能兼顾两者的家政员实在难找,今年的政府工作报告也着重提出,“完善发展养老事业和养老产业政策机制”“扩大健康、养老、托幼、家政等多元化服务供给”。
在家政行业需求升级的当下,从业者面临怎样的挑战?其中又蕴含着怎样的机遇?从业者应当如何精进自身以迎合市场的需求,下面就让我们一起来看看吧~
需求升级与技能提升并存
雇主付女士请的家政员耿阿姨今年33岁,从业7年,日常可照料家中2岁的孩子,并完成家务,但若要兼顾照护老人,耿阿姨向雇主坦言“力不从心”。

越来越多的雇主家庭对阿姨提出兼顾“科学育儿”“居家养老照护”的需求。天津的李女士曾花费数月寻找能够兼顾二者的阿姨,却始终没有找到合适的人选,最终决定辞职。
“市面上的阿姨要么只能照顾老人起居,对科学育儿完全不了解;要么只会育儿,不擅长养老照护,实在是找不到两者兼顾的阿姨。”李女士说。
这一矛盾背后是人口结构的深刻变化。我国60岁以上人口已达3亿,0~3岁婴幼儿超3200万,“一老一小”照护需求呈现“规模大、多元化、持续性”特征。随着城市化、人口老龄化进程加快,家政服务业需求急剧增长,朝着多元化、个性化、专业化发展,而优质劳动力供给不足是限制家政业发展的主要难题。
面对这一难题,经验丰富的“大龄阿姨”群体或许是能够破局的关键。
隔行不隔山,也能两头顾
在谈及能否同时兼顾护老与育儿时,黄阿姨表示:“虽说隔行如隔山,但若是用心去做,也能做到两头顾”。
她坦言,护老需掌握吸痰、腹膜透析等医疗操作,而育儿则要记录婴儿每顿奶量、营养搭配,甚至早教互动,二者专业性跨度虽大,却有不少共通之处。“拿做饭举例子,给老人做饭需要口感软烂、营养均衡,同样在给孩子做辅食时也需要考虑这些,只不过多了一些花样。”黄阿姨说。
此外,“大龄阿姨”对于精力分配也更有经验,能够平衡不同的工作。“护老需要注意老人半夜犯病、情绪无常;育儿需要眼观六路,孩子几点喝奶、喝了多少都得记在本子上。只要熟悉了老人跟小孩的生活习惯,兼顾并不是难事。”57岁的王阿姨也向我们分享了自己的从业心得。
这一情况也得到了家政服务公司的认同。“照顾老人的阿姨通常年纪相对较大,她们中很多人在年轻时都有育儿工作经验,正好弥补了这一市场空白。”北京某家政服务公司负责人给出了回应。
不过在现实层面,这样的情景并不多见。除了能够达到二者兼顾的高技能家政人才本身就稀缺外,还有行业内普遍存在的年龄限制、薪资差异——护老阿姨多数情况60岁以下即可上岗,而育儿岗普遍限定45岁以内;护老阿姨薪资天花板仅八九千元,育儿岗起薪却轻松就可以达到这个数字,后者相比前者工资普遍高出了30%~50%。
其实,市场应该给“大龄阿姨”更多机会,她们的优势是多年技能精进、经验沉淀的成果,她们的经验应当被重视,价值需要被重新挖掘,她们不应该因为年龄被局限于有限的岗位上。
如果社会愿意给55岁以上的“大龄阿姨”更多宽容,相信她们也会给雇主、家政行业更多惊喜。