巾帼本色不改 创业再绽芳华

尤金鑫

“退伍不褪色、换装不换志、离队不忘本”。说起孟金霞，这三句话是对她最贴切的形容。1990年参军到1993年退伍，近4年军旅生活在孟金霞身上刻下了坚韧、忠诚、无畏、大义的军人品格，不论生活的磨炼，或是创业的艰辛，她的军人风姿始终不改。不管创业路上荆棘密布，还是奋斗途中困难重重，孟金霞总能拨云见日、柳暗花明。

退伍后的孟金霞被安置在呼伦贝尔第一百货大楼从事售货员工作，2000年国企转制，孟金霞成了一名下岗职工。为了维持生计，她不怕苦，不服输，夏天去建筑工地搬砖、起钉子、绑钢筋、扣苯板，去农业社翻地、捡土豆，冬天就到楼区挨家挨户敲门干家政服务，搞卫生、做饭、洗衣服、照顾老人，脏活累活孟金霞都能干。因为孟金霞干活儿利落，为人正直，渐渐地她有了自己的小团队和客户群。直到2009年7月，孟金霞凭借自己多年的家政服务经验创建了巾帼家政服务公司。

万事开头难，公司刚成立，招工难和从业人员素质偏低这两件事就让孟金霞感到了前所未有的压力。在当时的社会背景下，大多数人不了解家政服务这个行业，许多人宁可靠微薄的补助过日子，也不愿迈出家门从事家政服务，怕苦怕累者更是不在少数。面对这样的情况，孟金霞没有退缩，她主动与就业局、人社局、民政局、工会、社区等有关部门进行沟通，一有机会就跟随妇联下乡宣讲，用自己的实际行动传授家政服务经验，让姐妹们了解家政服务行业。几年来，孟金霞手把手教大家干活，心贴心引导劝说，加入巾帼家政的姐妹终于从无到有、从少到多，许多建档立卡贫困户也受到巾帼家政的好口碑的吸引，在妇联的组织下跟随孟金霞勇敢地走入社会，实现了就业、再就业。但是，巾帼家政聘用的员工大多是来自旗市、乡镇的低保贫困人员，她们的整体职业素质偏低，沟通能力较差，又急于求成。面对这种情况，孟金霞意识到让姐妹们学习知识技能必要性，经相关部门批准后，巾帼家政服务公司于2015年成立了“巾帼家政温馨职业培训学校”，通过对新员工进行岗前培训，对老员工进行重新培训，巾帼家政的工作人员精神面貌焕然一新，职业素质也有了很大的提高。

据统计，巾帼家政温馨职业培训学校自开办以来，在呼伦贝尔市各旗市区为就业困难人员和贫困劳动力共开办了88期家政服务培训班，总计培训家政服务人员4656人，培训合格率90%以上，带动就业3800人，服务普通家庭1.2万多户；为89名退役军人进行了保安培训，其中49人通过巾帼物业服务公司实现就业；对580人（包括鄂伦春旗和莫旗建档立卡的贫困人口55人，低保人员83人）进行脱贫服务业技能培训。目前，公司帮扶的138名建档立卡贫困人员已经全都上岗，并与公司签订了长年的用工协议，实现了脱贫。公司还聘请了2名盲人按摩师为残疾人提供免费按摩培训，解决了十余名贫困残疾妇女就业问题。

铁肩担道义，诚信助经营。十年来，巾帼家政以孟金霞的正义和坚韧为动力，从一个只有8平方米的办公室和12名员工组建的小公司，已经成长为全市拥有12家子公司、3120名员工、3800平方米办公场所、41个服务站和14个服务网点，全市最大的现代化综合性家政服务企业。公司业务也拓展到电子商务、保洁、劳务派遣、物业管理、技能培训等5大板块。在电子商务、智慧城市建设的大环境下，孟金霞引领着呼伦贝尔家政行业走向了更科学、更高效、更智能、更开放、更共享的新征途。

面对二十余项个人荣誉，十余项企业奖项，孟金霞说，时代进步的号角就是她的军号，军功章只属于曾经的辉煌，在未来的人生路上，她仍将以军人固有的本色，以坚强、担当、务实、创新的风格，谱写出具有祖国北疆民族地区特点的家政服务业新篇章。