找顶呱呱建网站，一年过去了还没建好！这家企业的老板不干了……

如今互联网越来越方便

我们在手机上就可以点外卖、叫保洁、买东西

陈先生也嗅到了商机

2017年的10月

他本打算让自己的家政服务公司

拥抱互联网

于是找到了顶呱呱与其旗下的公司

负责设计公司网页和微信平台

可是过了约定好的开发周期

他却没能拿到自己想要的产品

拥抱互联网网站没建好

新建部门“无事可做”

从2000年开始，陈先生就经营着一家家政服务公司，2014年，公司注册了商标，越做越大，陈先生也准备上线一系列互联网产品。“之前我们就在顶呱呱公司申请注册了商标，就想着找他们来做网站，方便后期维护。”陈先生说，2017年的10月，他找到了这家位于科华北路的公司，前后支付了8万多元，准备建立起公司的网站和微信平台。“整个项目差不多要花费12万元”。他介绍说。

2018年3月，他也紧锣密鼓在公司内部成立了营销部，准备投入互联网方面的开发力度。“结果到了2019年，这套产品都没有完善。”他表示，最开始合同上约定的开发时间也就65个工作日。

“没有产品上线，新成立的部门也无事可做。”公司的杨女士表示，原本公司还准备在互联网分类信息平台续费，后来听说公司自己要开发新媒体，也就没有在2018年续费。“本来用互联网来扩张业务，结果反而适得其反”。

前后多次协商

产品始终没能制作出来

设计的网页

“我已经去沟通了5次了，还是没有取得实质进展。”陈先生表示，这一次说什么也不能再等了。根据杨女士提供的合同照片可以看到，他所在的成都市蜂鸟家政服务有限责任公司与顶呱呱科技股份有限公司在2017年11月30日签订的合同中约定，微信开发项目的周期为65个工作日。

2018年1月10日又签订了一份名为家政服务平台二次开发的合同，乙方完成甲方委托的“家政服务平台电脑手机网站”，项目开发周期15个工作日。在2018年6月，双方又签订了一份补充协议，里面新增了线上面议付款功能等内容。

“到现在我们前期约定的一些效果都没有做出来。”陈先生表示，几次协商过后，他们也不想再继续沟通了。

第二次签订的合同，成都顶联互动信息产业有限公司为顶呱呱旗下公司

公司解释一直在沟通

目前已经退还款项

在顶呱呱公司的会议室内，一名负责营销顾问的唐先生接受了采访并表示，网站都是公司自己人在做，中途会根据对方意见和需求来进行变更，客户也提出了自己意见。“变更的过程中，时间会耽误，这就是超期的主要原因。”唐先生称，每次变更和确认都有邮件作为证据。公司相关人士也表示，这个客户一共就来公司2次谈业务。

“最开始他想做纯网站，用于形象展示，后来不断增加内容。”他打了一个比喻，原本是按照二层小楼来建，现在是要建成“别墅”，“他的需求随着市场变，我们随着他”。他解释说，最开始的网站设计是不包含会员、商城、下单等功能的，很多东西都要推翻了重做。

当天下午，双方经过协商，顶呱呱将本金全部退给了陈先生，并支付了违约金。“对方已经支付了相关款项就算了。”陈先生也表示，对方按照合同支付了违约金，所有款相都在当天全部到账了。

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