省人大代表建议：家政行业应向互联化发展构建家庭生活服务平台

郝津芳建议，我省重点城市应率先发展员工制家政企业，形成示范效应。在高校开设家政专业，着力培育产教融合型企业。在家政企业举办职业教育，提高从业人员素质，从源头上提高服务质量。通过完善增值税加计抵减，扩大员工制家政企业免征增值税的适用范围。在家政行业内开展“信易贷”试点措施，让企业轻装上阵。支持家政企业在社区设置服务网点，租赁场地不受用房性质限制，加大社区家庭服务税费减免力度，让居民在家门口享受便捷服务。在消费者权益保障方面，要推广合同示范文本、“居家上门服务证”，健全纠纷常态化、多元化调解机制，维护消费者合法权益。鼓励保险公司开发雇主责任险、职业责任险等细分险种，同时支持有条件的地方组织家政企业和从业人员统一投保，并进行补贴。

张文玲表示，家政服务机构规模小、实力弱，市场不规范现象突出。朔州市现有家政服务机构176家，规范运作的不到70家。建议以政府扶持和典型示范为引导，以政府公益型和社会办效益型相结合，鼓励家政行业走市场化、社会化、专业化道路，及时完善经济转型中家政服务从业人员劳动权益的法律保障。建设互联网到家政服务的创新型家政企业，未来家政公司应以社区为半径，基于移动互联网技术，在原有育婴师、月嫂、保姆、家务、烹调服务的基础上，聚集高端居家保洁、家电深度清洁、家具除尘除螨等全方位到家服务，定位高端品牌，聚焦中高端市场，为千万家庭提供高品质到家服务及精准解决方案，定义品质生活，构建家庭生活服务平台。

李雪梅表示，2019年国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出10方面36条政策措施。山西省应制定地方性家政服务规范，加大整治力度，依法取缔“不良中介”，维护正规家政服务公司的合法权益。