独居老人发病电话求助 社区书记和家庭医生秒级响应

6月20日中午，一场争分夺秒的生命接力在两江新区上演：一个求助电话、一次秒级响应、一场高效联动，温暖又惊心动魄。

12时30分，人和社区卫生服务中心家庭医生冯建刚刚端起饭碗，手机骤然响起。

来电者是万寿山社区书记罗丹，语气焦急：“有居民突发急症，情况危急！”

职业的敏感让冯建意识到事态严重。她一边迅速询问关键信息，一边召集家医团队，携带急救设备，立即奔赴现场。

途中，冯建第一时间拨打两江新区人民医院120急救电话请求支援，为抢救争取宝贵时间。十分钟内，救护车呼啸而至。

突发急症的是82岁的独居老人吴婆婆，因心慌胸闷、冷汗淋漓，几乎说不出话。吴婆婆子女常年不在身边，无奈之下便拨通社区居委会电话求助。社区书记罗丹果断决策，立即联系社区家庭医生启动应急机制。

在家庭医生团队、社区力量与新区人民医院急救团队的多方协作下，吴婆婆被迅速送往医院接受进一步治疗，成功脱险。看着老人顺利入院，冯建和罗丹才终于松了一口气。

家庭医生是居民健康的“守门人”，更是群众生活中的“贴心人”。此次救治过程，基层社区、卫生服务中心与上级医院之间打破壁垒、无缝衔接：基层发现问题、第一响应；上级医院技术支援、迅速介入，真正实现“急在基层、援在上级、救在第一时间”。正是这一多点联动、纵横贯通的机制，筑起了守护居民生命健康的坚固防线。