官兵归队，火箭军某部这些暖心举措让爱不“降温”

复工复产忙，不负好春光。随着我国疫情态势渐渐“冷却”，全国各大城市陆续按下“复工键”。

一些前期“困”在家中的官兵也开始陆续归队。如何摸排在外人员身体、思想健康状况？如何确保休假人员安全归队？怎样做好隔离人员生活保障？

火箭军某部依托互联网开展系列工作，让“防护网”更加具有温度实感，暖心惠兵工程见底见效。

刘业龙——语音“微辅导”，开通家访“知心热线”

每天早上8点到10点，是某营教导员刘业龙的自我“隔离”时间。在这2个小时时间里，他的工作只有一项：给在外人员打电话。

值班参谋陈靖夫几次有事找教导员汇报，却都被教导员的电话声“堵”在门外。

电话抽查在外人员是机关制定的一项制度。而抽查内容无非就是掌握地区疫情形势、了解防疫措施、加强人员管控等几个方面。陈靖夫却怎么也想不明白，几个电话为什么要打这么久。

直到单位出台了疫情期间在外人员归队管理规定，陈靖夫才恍然大悟。

规定强调：休假人员采取分批返回的方式进行归队。当陈靖夫拿着刚刚排好归队顺序的名单准备汇报时，刘业龙却率先“排兵布阵”：上士孟凡磊孩子高烧，住了好几天院，媳妇复工上班，孩子离不开人；上士曾勇岳父去世，妻子需要人多陪陪，最好在下一批归队……

看着自己制定的计划被“全盘推翻”，陈靖夫有点不好意思：自己每天也在打电话抽查在外人员，教导员说的这些事自己咋一个都不知道？

“我们不能只做在外人员所在当地‘有’或‘没有’确诊病例的判断题，更要做帮困解难的问答题。”见陈靖夫有些难堪，刘业龙娓娓道来：“疫情期间大家宅在家里，难免会有烦躁情绪或者遇到生活困难，有时和大家扯扯闲话拉拉家常，很多问题就会迎刃而解。”

落实工作靠制度，但暖兵惠心却靠温度。这份经验让陈靖夫如获至宝，回到办公室后便拿起电话：“喂，孟班长，你女儿烧退了没……”

韩玉霄——线上“配送单”，建起快捷“服务驿站”

“行李放下消毒，一会我们会统一送到房间；大家扫码进群，有事在群里招呼一声，我们会统一解决……”在隔离区设卡点，卫生队医师韩玉霄格外忙碌。

解除隔离的归队人员送走了3批，但2个月来始终坚守隔离一线的只有他一个人。

隔离区是实实在在的“抗疫一线”，消毒、测温、电话随访……从早到晚，韩玉霄一刻也不得闲，而更让他脚不离地的是“微信订单”。

排长，3号房间需要换水！

排长，麻烦帮我去7号房间取一下水杯。

排长，我们房间需要纸抽……

官兵们都是归队即隔离，生活用品难免一时准备不全。

看着大家这么多现实困难，办事认真的韩玉霄有些自责：隔离生活本来就不够方便，如果自己仅满足于制度落实，不顾及大家的“居住体验”，那工作就不能算是合格。

当晚，韩玉霄把名为“测体温”的微信群改为“隔离人员之家”，联合李忠澎和杨桂升两名战友成立了“家政服务队”：每天在发布防疫知识、监测官兵体温的基础上开通“线上配送订单”服务，及时了解官兵需求，第一时间安排解决……

“隔离区是疫情防控‘第一线’，让大家舒适安稳地度过隔离期就是打通服务官兵的‘最后一公里’。”韩玉霄说，自己苦点累点没啥，看到大家在隔离区里也能正常学习生活，他也很开心。

“叮……”午饭过后，刚刚躺在床上的韩玉霄又接到了“新订单”，他迅速起身，开始了新的配送服务。

刘一奇——贴心“网约车”，守护归队“安全通道”

归队前一天，中士崔晓鹏按要求上报自己的返程计划。

第二天，还在高铁上的崔晓鹏收到了这样一条短信：您好！我是负责接站的带车干部刘一奇，我已到达车站进站口南（A2）二层，接站车辆为白色依维柯，请到站后与我联系，疫情期间，诸多不便，还望理解！火车站人流较大，请注意安全，祝旅途顺利！

要不仔细看，崔晓鹏还以为自己收到了运营商的服务短信！

原来，为保证人员归队绝对安全可控，单位早已统计好崔晓鹏和几位同期抵达战友的车次信息，在火车站、高铁站、机场等交通枢纽分批次安排接站，而刘一奇正是高铁站方向的带车干部。

作为“防疫专车”带车干部，刘一奇格外认真。

每次出发前，他都仔细记录归队人员车次信息、反复检查车辆性能和消毒情况；接站时，刘一奇都会先把战友们的行李物品妥善消毒，一件件摆到行李架上，再引导官兵入座；有些战友在途中误了饭点，他还会为大家提前准备好“爱心便当”……

面对笔者的采访，去年刚刚毕业的刘一奇有点害羞：我就是想把单位的政策落实好，一点暖心小举措，希望可以让战友们安全归队、顺心“回家”！