过年啦丨岁末大扫除，家政市场忙“抢人”

年尾家政服务价格逐渐走高，相关订单量增长50%-80%

“年尾大扫除订单逐渐增多，上班的工作人员开始减少，因此价格会上涨。”全能家政客服解释。“随着时间推移，从业人员变少，再加上家政从业人员多为家庭主妇，过年时也需处理家庭事务，因此家政市场服务价格也会相对走高。”罗林斌补充说。

相关服务人员紧缺，家政公司加大招聘力度

“我们一年四季都会定期招聘，其中管家人员较为稳定，保安岗位属于过渡岗位，人员存在流动性，过年期间较为紧缺。”正在负责时代物业管理有限公司长沙分公司招聘的朱女士表示，公司已在月初确定好春节排班，“过年期间保安岗位均为24小时运转，将分为两个班次，人员储备还算相对充足，可以保障过年期间的正常运转。”

曾颖也表示为应对过年期间的需求增长，保洁侧自10、11月开始已经提前进行了人员储备，“公司云管家团队将在售后需求高峰期（春节前1-2个月和春节复工后1个月）安排增加出勤人数，保证每天都有员工值班，保障客户的售后需求的及时解决。”

朱女士称，目前虽然临近春节，但公司招聘的依然是长期员工，“希望来面试的员工可以更稳定，特别是春节那几天，另外我们借助社区和零工市场这类平台拓展招聘渠道。”今年四十岁的冯先生家住在湘江世纪附近，此前主要从事汽车修理，当日他正在应聘该公司的工程人员岗位，“今年准备留在长沙过年，我这次应聘是打算长期干，过年期间我也可以干。“

提醒：消费者提早预约，注意甄别家政公司资质和市场口碑

针对年末预约排单集中和价格上涨的情况，罗林斌建议消费者至少提前7—10日预约服务。天鹅到家负责人曾颖提醒，“有保洁需求的用户，最后提前1—2周预约服务。而保姆年后会是旺季，因此最好是元宵节之前就开始准备选住家保姆。”

“因为有中介费的存在，很多求职者和消费者更倾向于与家政公司一对一对接。”据湖南美洋洋家政公司透露，家政行业有的从业人员并不隶属于公司，而是通过各类群聊或其他渠道与中介联系，“这种不用承担风险，但是要看运气，如果保洁人员不专业，例如把损坏东西或服务不达标，就不知道找谁负责。”她表示，正规家政公司的服务质量可以得到保障，还会给每个上门单购买保险，保障户主权益。