打工新鲜事 | 上门代厨兴起,四菜一汤收费68元,你觉得贵吗?
多地兴起上门代厨
服务收费标准不一
上门代厨一个月能赚三四千
近日,湖南湘乡39岁的章女士上门为年轻人代厨,做四菜一汤收费68元引发热议。不少网友觉得这种新兴服务很划算,纷纷表示自己也有代厨需求。
章女士介绍,此前因为要照顾孩子,她的工作并不稳定。“我在快递公司、工厂、家政公司等干过多份工作,后来觉得自己做菜还不错,就想到了上门为别人提供做菜这一服务。”
多地上门代厨可定制食谱
像章女士这样提供上门代厨服务的人并不少,成都“95后”女孩小冯在从事工程造价4年多后,辞掉工作自己创业,目前转行做家政私厨。跟章女士按每顿饭接单收费不同的是,她提供的是上门代厨包月服务,按每个工作日做一顿饭算,每月收费1600元至1800元。
代厨人员一般会要求客户提前下单并告知就餐时间,通过沟通为客户定制食谱,提前一两小时上门做菜,一般要求客户自备食材,有的也愿意代买。
一位代厨人员表示,她做上门代厨的初衷不只是为了挣钱,主要想锻炼一下自己的社交能力,想多出去跑跑,把自己擅长的技能分享出去。“这是一个非常有意思的过程,能尝试走出第一步我已经很知足了。”目前,该网友已经做过3次上门代厨服务,每次都会记录并分享到社交平台。
女子两个月组建代厨团队
作为一名上门代厨人员,今年26岁的张女士从个人兼职开始,用两个月的时间组建起了一个代厨团队。
在网上看到有人提供上门代厨服务,张女士受到启发,觉得自己也可以试试。今年8月17日,她尝试着在社交平台发布帖子寻找有代厨需求的雇主,没想到当天就接到了首单。“中午午休时去买了菜,下班后开车半小时到达雇主家中做菜。这一单做了三菜一汤,收了66元。那天顾客很满意,还不断给我鼓励。”
第一次顺利上门代厨后,张女士接到的订单数量逐渐增多。因为忙不过来,她找了朋友一起上门做菜。随后,她意识到这是一个巨大的市场,萌生出成立代厨团队的想法。
通过社交平台招募、现场考核,张女士的代厨团队目前已经有四五十名代厨人员。团队内的大多数人都是兼职代厨,以此多赚一份外快。该团队的代厨人员小张说:“我只有周末能接单,每天可以赚150元左右,如果与客户时间配合得好,一天可以接三单,每月可以赚1200元,这个收入我很满意。”另一名代厨人员阿冰(化名)表示,他每天只接一单,其他时间需要工作,每天赚将近一百元,每个月可以有3000元左右的兼职收入。
张女士表示,客户可以根据自身要求点餐,他们会根据客户需求,与客户沟通后为其定制食谱,家常菜品、宴会套餐都有相应的收费标准,买菜、清洁服务另外收费。“之前我们还收交通费,但后来觉得这个项目费用不透明,不好统一就取消了。我们的价格都是公开透明的,除了清单上标明的价格以外,不会有额外的费用。”
“我们的回头客非常多。”张女士说,他们团队还提供包月服务,包月费用从1800元到3500元不等。
提醒:行业尚待规范
雇主可能自担风险
对于代厨人员上门服务的安全问题,张女士称,他们在前期与客户沟通过程中会初步判断上门是否有安全隐患,此外,团队也会对代厨人员进行相关的安全培训,也会把控代厨人员进出雇主家的时间,并与其保持联系。
其实,上门代厨在春节时十分流行——
你的互联网家宴厨师上线了
凭借着互联网快速传播的触达效应,上门服务的私人厨师开始逐步扩大他们的客户范围,使更多消费者都可以享受私厨体验。但目前从业者以兼职厨师为主,有限的市场规模成为限制条件,长远发展模式还在探索中。
上门服务的私人厨师,或许你在农村的流水宴席上见到过,但此前在城市却鲜少“飞入寻常百姓家”。如今,凭借着互联网快速传播的触达效应,这些提供上门炒菜服务的厨师们,开始逐步扩大他们的客户范围,使更多消费者都可以享受私厨体验。
家宴餐饮迎来新机遇
早上6点,李振就已经起床前往北京岳各庄菜市场选购排骨和牛肉,随后再去京深海鲜市场购买带鱼、石斑鱼等海鲜水产,最后一站是在朝阳区某家超市的果蔬区选购新鲜的蔬菜。三趟采买下来已经临近中午,简单吃完午餐后,李振前往订购当天家宴晚餐的客户家中,抵达时已经是下午两点。
来自河南邓州农村的厨师李振,1997年入行,2006年从广州来到北京,掌握了粤菜、鲁菜等多种菜系,现在以承包北京某酒店的餐饮部为主业。做上门服务的家宴厨师则是他在去年10月开始的一份兼职。“当时一位家政行业的负责人找到我,想要提供专业厨师上门做菜的服务,我们俩商议后就决定试着做。”仅仅两个月的试水,5单家宴服务获得客户的一致好评,“有客户当场就表示能在家里体验专业厨师的菜品让人耳目一新。”
李振口中的负责人就是王国新。王国新说:“去年6月开始,越来越多的客户来咨询上门做饭的服务,而且标准比较高,人数比日常用餐更多,家政阿姨显然是不会做的,需要专业厨师的加入。”
“疫情在一定程度上影响了大家外出用餐的习惯,春节期间社会餐饮营业有限,在北京就地过年的外地厨师正好能找到挣钱机会,把市场需求和厨师资源协调对接起来。”李振说,结合两个月以来的家宴接单经验,适合10~12人用餐的年夜饭套餐已经在网络上架,包含食材每桌售价3999元,有官邸鲍参翅肚羹、川味老汤煨肘子、松茸菌香煎雪花牛肉等18道菜品。
做饭一小时,后厨十年功
来自四川资阳农村的朱力也打算过年留在工作地成都,利用年夜饭上门服务的机会多挣些钱。据朱力介绍,年夜饭的服务时间从腊月廿八持续到大年初三,“今年1月就已经接到11个预约订单。”他认为,紧中有松的防疫措施是关键,“如果形势太严峻,我们也不能上门服务,如果防控太松,大家会选择外出就餐。”选择上门服务的家宴厨师,不仅能吃到专业厨师水准的年夜饭,女主人也能从厨房里解放出来,和客人一起聊天联络感情。
朱力2000年开始学厨,做过2年的酒店切配工。4年的后厨炒菜师,现已成为会所的厨师长。6年前,他经人介绍开始利用空闲时间从事家宴厨师工作,同事中还有不少来自内江、绵阳、乐山、自贡等地的务工人员。
对上门制作家宴的细节,朱力有很多经验之谈。“要尽量用家庭厨房的条件,做出高级餐厅的用餐体验,需要厨师有临场应变的能力。”例如,有些家庭厨房没有专用蒸箱,就要调整为隔水蒸的方法;有的调料比较稀缺或者只能大批量采购,就需要尽可能使用相似的替代品。
作为朱力的同行,今年29岁的陆晓耀来自重庆市开州区,已经注册餐饮管理公司的他2009年从工地出来后,开始在上海的饭店后厨洗碗、打盒、传菜、炒菜,2016年开始接触家宴厨师行业。从业多年,他不仅考取了国家高级厨师技工证书(三级),工资相对以前也实现了翻倍。
经过前期摸索,现在陆晓耀在了解客户对菜单的要求、用餐人数、厨房环境、忌口和特殊需求等信息后,能迅速给出菜单调整建议和相应的报价。“订单必须提前24小时预约,才能保证足够的食材准备时间。用餐前4小时抵达客户家中开始准备,卤制品需要现场熬制卤汁,用的时间更长。”
发展前景还需谨慎布局
今年“就地过年”催生了商机,但陆晓耀感叹做起来并不轻松。陆晓耀说,食材采购一般由厨师来做更划算,“一方面是专业厨师对食材的选购更有经验,也有更熟悉靠谱的渠道;另一方面,在酒店工作的厨师承包了后厨,有空间预先采购大批量的食材并储存,再根据实际用餐需求少量取用,不会造成浪费。”
然而,现实中经常会发生因为食材纠纷而退货的情况,“有客户自己采购的食材不新鲜,导致菜品口感不好,但客户执意认为是我们手艺的问题,要求退款。”还有一些恶劣消费行为,在用完餐后却申诉退款,认为服务没有达到要求。对于这些案例,陆晓耀认为现阶段只能退款处理,“纠缠下去时间成本太高”。
被客户退单的情况,也成为朱力对家宴厨师发展前景持谨慎态度的因素之一。他认为,有的厨师和客户太熟悉后可能会私下接单;有的厨师被退单后客户也就不会再光顾,这就导致行业规模发展非常有限。“但对厨师个人而言,只要努力都能留下来,我们很多从农村来的厨师都在成都定居了。”朱力说。
目前,李振、朱力、陆晓耀三人所在的团队都是以兼职厨师为主,有限的市场规模成为限制条件。在李振的前期摸索中,定价为300元/2小时的5~6人餐,厨师实际购买食材、交通、现场制作的时间远远不止两个小时。按照四六分成,厨师一单到手只有100多元,只能调整定价。陆晓耀则透露,“专职的固定厨师每月工资1万元,团队至少要给到每月15单才能保本。”
厨师太少无法接单,固定厨师太多成本难以覆盖,全部使用兼职厨师则要耗费精力进行调配。对此,王国新把探索的重点放在如何形成一个“从成本定价、工作范围、客户接受程度多方考虑,达成与厨师的良性合作模式”。
王国新认为,家宴厨师是未来养老服务生态链中的一环,现在只是进行了提前的拆分式摸索。“今年我们将加大在贫困地区的人员招聘力度,通过专业的培训工厂推动再就业,推广家宴厨师上门服务。”