在成都买房找中介，是真省心还是真糟心？

租房或者买房，是许多人都要经历的事情，房产中介已深入普通人的日常生活，与人们的幸福居住息息相关。然而，长期以来，中介行业却一直饱受各种争议，由于中介服务不规范而导致的纠纷屡屡见诸报端，引发社会热议。

中介行业有必要存在最看重中介掌握的房源数量和质量

在街头采访成都市民了解到，大多数市民都有过因租房或买房卖房而和中介打交道的经历，并认可房产中介行业存在的必要性。市民普遍认为，房产中介是这个社会所必须需要的一门职业，其存在的目的应当是起到一个较好的媒介作用，利用资源帮助人们快速、便利地找到房子。

那么，市民们最看中中介提供哪些服务呢？接受采访的市民提到较多的包括房源、服务态度以及专业度等问题。许多市民指出，看中中介对房源的把控，中介的房源一定要充足。有多位市民提出希望中介的服务态度要“老实点诚实点”，不要有“太油的说辞”，不要带“套路”。另有市民指出，中介服务人员要能比较快的随叫随到、讲解清楚，同时工作方式要灵活。市民们普遍认为，中介服务应当物有所值，中介赚的是服务的钱，所以服务一定要跟上。

最反感中介泄露个人信息，最担心签合同后服务降级

在针对当下中介行业的吐槽中，市民们的意见集中在几个方面，一是对个人信息泄露的担忧，包括屡禁不绝的骚扰电话等，都是引起反感的重点；“签前一张脸，签后一张脸”也成为吐槽的重点，有市民明确表示遇到过中介人员“在你签合同之后，对你的服务就直接下降，没有带看的时候那么好了。”

采访中，市民们普遍认为，当下的中介行业管理不够规范，缺乏统一的行业标准，没有规矩不成方圆，市民们呼吁房产中介行业应该出台一个相关的标准规范，让中介服务规范起来，这样才能推动整个行业的良性发展。

因此，系统化的标准作业规范不仅能为消费者带来“好服务”，还能为经纪人开展客户服务提供方向性指引。

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