太原：家政“春节档”火了收纳师 时薪200元 一次服务费用超千元

随着春节的临近,咨询和预约家政服务的市民显著增多，家政服务市场也迎来了最旺季。

给杂乱家居“下处方”

收纳师走进人们的生活，给家政行业带来新的理念与服务，也是社会进步且分工精细化的表现。陈淑飞，31岁，大学毕业后，在江苏打拼，偶然接触到收纳师这个新兴职业后，立马产生了兴趣。系统学习后，他在2019年回到太原，创立了六七家居服务公司。目前，主营业务就是家居卫生管理和整理收纳。

“刚开始做时，业务不多。可短短两年多时间，市场对于专业化整理收纳的诉求就日益凸显出来。”陈淑飞介绍说，到腊月二十八前，公司里10名整理收纳师的工作日程都已经排满，无法再接新订单。“寻求服务的，往往是经济条件比较好，且对生活品质有追求的家庭。新婚家庭、新生儿家庭、乔迁新居的家庭是接触最多的几类。”

“在人们印象中,收纳师无非是‘收拾一下衣橱，把衣服叠放整齐’，实则不然。”陈淑飞介绍，不同于传统家政服务，整理收纳要从多层次多角度了解客户需求，让物品好取、空间好用，让住在房屋里的人更舒适。“每次接到订单，我都要提前和客户沟通进行‘家居诊断’，通过了解其生活习惯、查看房屋布局、测量衣橱尺寸等环节，对杂乱的收纳‘下处方’。第二次上门，便是按照‘处方’进行改造、整理和收纳。结束后，还会出具翔实的书面报告，让客户清楚知道改造前后的效果对比，以及物品被收纳到哪个位置。”

让衣物管理“精细化”

家住通达街坤泽十里城的林颖，所住的是一套面积为80平方米的两室一厅。孩子不到1岁，家里囤积了大量杂物，看起来乱糟糟一片，衣橱里更是杂乱无章、堆积如山。每次找东西，她都觉得要“精神崩溃”。

“85后”常杰是六七家居服务公司的整理收纳师。按约定日子，上午9时整，她作为队长带领团队另外3名整理收纳师来到林颖家中，洗手消毒、戴上脚套，再将自备的一次性床单、物品收纳箱、防静电喷雾等取出并摆放在工作区，这些准备做完后，工作正式开始。常杰和刘蕊负责卧室，王珺和周珺睿负责厨房、卫生间等其他区域。“整理收纳分为清空、分类、规划和收纳四步。”常杰一边说一边将一次性床单铺开，并将衣橱里的所有衣物清空转放至床上。刘蕊负责拍照记录衣橱的每个角落。

助客户生活更美好

3小时20分后，衣橱收纳完毕，各个区域都贴上了写有衣物类别的标签。另外，一堆或破损或无实际用途的衣物也被收纳至提前备好的储物箱里。刘蕊说，“收纳并非单纯‘断舍离’，这些衣物需客户决定去留。如果过程很纠结，会利用闲置空间设立冷静期中转站。一段时间仍无使用，会建议客户优先淘汰。”

职业标准还需跟上

据调查，目前在太原市场，通常三居室需要3到5位收纳师同时工作，每位时薪报价为100元到200元不等，按5小时工作量计算，一次整理收纳的收费在千元以上，远高于一般家政服务。

“传统家政服务，掌握一些基本技能，按固定流程操作即可。而整理收纳，更加注重设计与规划，需要掌握美学、设计学、空间学、社会学等知识，对从业人员的综合素质要求较高。”山西储光整理的收纳师韩佳介绍说，由于市场前景看好，现在对这个新兴职业感兴趣的人也越来越多，行业内的从业人员多为90后、80后。“由于尚未建立起统一的行业标准，培训机构都是各唱各的调，再加上缺乏服务衡量体系，一些‘野家政’也在其中浑水摸鱼，一定程度上影响了从业者技能提升，制约了行业发展，相关的矛盾纠纷也时有发生。”