【啄木鸟消费投诉】广州爱家月子中心跑路1个月后:有宝妈多花近万元入住新
头条资讯 2025-07-10418未知admin
编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!
月子中心原址上开新店
有宝妈付近万元入住新店
“目前入住的宝妈有12位,都是原来爱家月子中心的客户,她们是交了之前合同款的50%,也就是9900元左右入住的,接下来的几个月还陆续有宝妈预约入住。”小静说道,“宝妈原来交给爱家的钱,是到不了新老板的手上的,现在相当于是亏本服务。”
对于这一方案,有宝妈选择多交近万元入住,但也有宝妈认为难以接受。
爱家月子中心“跑路”后的一个多月里,林林一直在维权。“但是结果不是很理想,咨询过律师,估计钱很难追回了。”她无奈表示。
街道回应:专人负责、仍在跟进
“如果是经营不善引发倒闭,例如商家收取消费者的预付款后,确实用于与经营有关事项,只是最终入不敷出、无力支撑引发倒闭且无力退还消费者款项,这种情况应该属于民事纠纷,由消费者通过民事诉讼方式进行解决。”毛鹏说道,“如果是通过‘预付式消费’概念,低价甚至超低价吸纳资金,然后转移跑路,这种情况则可能涉嫌合同诈骗,消费者可以联合起来,通过刑事控告来进行维权。”
对于预付式消费,毛鹏建议:“政府监管部门可以针对预付式消费拟定一些预付的上限额度,同时针对超出预付上限的违规经营行为制定行政处罚措施;公安司法机关对相关商家展开必要的调查,例如通过调取银行流水、调取财务账册等方式进行核查,厘清商家是经营不善倒闭还是恶意倒闭。”