三鼎家政疑似跑路，员工称大半年工资未发，曾被用户频繁投诉

近日，有市民向本报反映，位于历城区祝舜路上的三鼎家政济南分公司总部人去楼空，公司疑似跑路，多位市民充值卡被套。三鼎家政多名家政工及经理均表示，自己大半年的工资遭拖欠。据了解，出事前甚至有分公司需自行垫资数十万元运营。

8日，有市民在微博爆料，三鼎家政济南分公司疑似跑路。微博称照片拍的是三鼎家政济南公司及历城公司，“现场陆续去了好多被坑者。公司跑路，坑了好多打工者，还有不少办卡的消费者。”照片显示，三鼎家政办公室内并无一名工作人员，桌上办公用品大部分已被搬走，只剩下一些杂物，营业执照还留在桌上，办公室内一片狼藉。

附近居民介绍:“7日就来了不少人维权，想找公司退卡，有冲动的顾客把东西往外扔，所以保安把门锁上了。8日顾客们去其他地方维权了。”

据了解，三鼎家政采用先充值再服务的经营策略。公司疑似跑路后，多位市民发现家政卡中的余额难退。

市民刘女士于2014年办理两张三鼎家政充值卡，每张5000元。“我身体不好，当时三鼎在小区门口推销，声称是无限期充值卡，看到价格还合适，我就办了。”刘女士称，自己两个多月叫一次家政，第一张卡用了三年多时间才用完。对于服务质量，刘女士称:“不同家政工服务不一样，但总体说得过去。”

然而刘女士没想到的是，进入2017年后，第二张卡没使用却不停扣钱。询问三鼎家政历下分公司，刘女士才得知，自己的卡被“两卖”了。“还有另一个客户跟我共享卡号，他一直在用，所以不停扣钱。”原本5000元的卡，现在还剩下2300元，这让刘女士哭笑不得。

事发后，刘女士曾找分公司主管退款。“对方称可以把卡里的钱转到网络上，但我要求总公司经理出面，对方就没下文了。”

而像刘女士一样被套的客户不在少数。市中分公司一经理称，分公司十三年来积累了约两万名客户，被套的充值金额或能达到上亿元。

不只持有充值卡的客户被套，还有多名家政工反映工资被拖欠。临沂的姚女士来济做家政工已经有一年多时间，其称自己有3个月的工资被拖欠。“去年12月开始直到今年6月份，工资一直没发，我3月份就因疾病暂休了，所以只欠了三个月。”姚女士称，总共被欠约9400元。

而齐河的家政工赵先生也被拖欠了一万多元。“也是从去年十二月到现在，一直没给。”

姚女士称，被拖欠工资的家政工较多，已经成立了维权群。“现在群内有148人。”而市中分公司一经理称，5个区分公司家政工加起来，至少二百多人。

李梅称，从去年12月份至今，分公司经理的工资都未发放。“我基本工资被欠了2万1千多，这还不包括奖金和提成。”

而另一位不愿具名的济南分公司经理称，其半年工资也未发放。

有家政工透露，为了完成营业指标，甚至有经理倒贴钱。经理李梅称:“比如这个月差了5万块指标，我和另一经理就得先贷款填上，几个月下来得垫付了几十万。”