旅客遗失4.7万余元现金 车站人员站台“点钞”及时归还失主
本报讯全媒体记者章娜摄影报道:10月24日,在南昌西站站台上,四名工作人员正在快速“点钞”,为何铁路职工干起银行柜员的活?原来一名旅客在下车时,不慎将装有4.7万余元的公文包遗失在车上,于是车站联动车上工作人员接力为他找回遗失的巨额现金,并现场清点数目,归还给失主。

据介绍,24日下午,乘坐D3273次列车到达南昌西站的刘先生,发现自己下车时忘带了公文包,他便拨打了车站“红土情”服务热线电话寻求帮助。“喂,你好,我的包落在列车上了,包里有47300元现金,可以帮忙联系列车长吗?”旅客刘先生拨通电话后问道,车站工作人员先是耐心安抚刘先生不要着急,随后记录下车次、座位号、联系方式等信息,挂掉电话后便立即告知客运值班员郭九然,他立即查找列车长的联系方式。
郭九然与D3273次列车长取得联系后,车长得知包里有现金,赶紧前往对应的位置查找,所幸在行李架上找到了公文包,车长编制客运记录后,将旅客的遗失物品交到了南城站工作人员手上。得知公文包找到后,客运值班员郭九然立即拨通了刘先生的电话:“喂,您不要担心,包找到了,现金都在里面。”于是南城车站人员将包转给D6508次列车车长,带回南昌西站,由于该趟动车在南昌西站停站只有5分钟,为了不耽误交接,客运值班员郭九然提前组织4名工作人员到站台等候。列车刚一停稳,车长来到提前约好的位置,班组4人利用2分钟时间快速清点完现金,确认无误后,车站工作人员将包送往“红土情”服务台进行登记和保管。“红土情”服务台工作人员拨通刘先生的电话确认领取时间,随后刘先生赶到车站,车站工作人员确认了身份信息进行登记后,将物品送还到刘先生手中。历经4个多小时,站车接力将4万余元现金物归原主。
值班审核:周艳华
值班编委:傅爱华