火车聊天室丨因为喜爱而热爱

列车长

可能是旅客最熟悉的铁路工作人员

她们是“一车之长”

及时处置旅途中

突发的各种各样情况

是服务旅客出行的贴心人

今天

请跟随我们的镜头

一起来看看她们的暖心故事吧

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列车长韩旭

值乘车次：D134/133

铁路初印象

小时候，我经常跟父母坐火车去旅游。当列车飞快驶过山川河流时，我总会被它的速度所震撼。

“美丽”旅途故事

有一次列车到站后，我在车厢内捡到一个背包，便立即呼叫乘警到现场共同查看遗失物，发现包内有现金、护照等物品，并根据线索立刻联系失主。好在失主没有走远，经确认身份信息后，我把背包交还给他。看着他感激的面孔，我对自己的工作责任和意义有了更新的认识。

工作之余我喜欢

工作之余，我喜欢和家人、朋友相约，来一场说走就走的旅行，欣赏不同的风景，体验不一样的风土人情。

列车长谭丹

值乘车次：G894/893G1571/1572

铁路初印象

我记得第一次乘坐动车时，看到穿着铁路制服的小姐姐忙碌地穿梭在车厢里，她们美丽又自信。于是我心里暗想，等自己以后毕业了，也要像她们一样从事铁路客运工作。现在我终于穿上这身制服，感到非常自豪。

“美丽”旅途故事

一次出乘前，我收到了一份旅客求助工单，内容是一位80多岁的老奶奶计划独自从北京西站乘坐高铁前往郑州东站去女儿的家。次日，我早早地就等候在车厢门口，接老奶奶落座。旅途中，我注意到她一直没有去过卫生间，经询问，原来是她怕麻烦而犹豫，我告诉她不用担心，车上有任何需求都可以向我们寻求帮助，这是我们应该做的。

工作之余我喜欢

工作之余，我喜欢健身、做瑜伽，大汗淋漓的感觉可以让我身心愉悦；有时也会去朋友的店里试穿美美的新衣服，让自己的心情美美哒。

列车长李欣

值乘车次：G2731/2772/2740

铁路初印象

我家住在铁路边，从小听着火车隆隆声入睡，因此对铁路有很深的感情。记得第一次乘坐火车是在小学春游的时候，乘务员阿姨对我们特别热情，一路叮嘱我们要注意安全，她认真工作的样子深深打动了我。

“美丽”旅途故事

在一次值乘过程中，我看见一位大叔坐立不安，于是便上前询问他是否需要帮助。他告诉我这是第一次乘坐高铁动车，可是烟瘾犯了，很想抽烟。我告知他动车组列车是不允许吸烟的，并向他讲解了高铁列车禁烟的相关规定。他表示理解，对我们的耐心细致地解释十分认同。

工作之余我喜欢

工作之余，我喜欢摄影，用镜头去记录生活中的点滴。每一张照片都是我对生活的热爱和理想的追求，见证了自己的成长。