4万一套的制氧机,竟有仨牌子?
2016年,长春市民王女士预备给新房子装置空气净化系统,这时期听人说在长春市南关区有一家品牌制氧设备不错,通过实地考察,她购买一套产品,可是到了装置时,王女士发现这套产品和最初许诺的品牌居然不一样,一套产品呈现了三种不同标识。
可巧王女士:
在那定了一批道一品牌的产品,产品归于医疗器械,还有分娩许可证,这样对健康有确保。定的制氧机、有氧机、吸顶机,都是道一的。
其时,王女士现场交了2万元定金,但由于房子装饰发展缓慢,王女士接到商家电话,主张她赶快交给剩下货款,所以王女士把剩下的2万元也支交给了商家。
可巧王女士:
一共是41500元,打折40000元,在现场定的。
你看到产品了吗?
可巧王女士:
看到产品了,是道一的。
2019年7月5号,两边约好出场装置,谁知道发生了让王女士意想不到的事。
可巧王女士:
在装置外机的时期,还把外机的壳子翻开进行了修理,说里头的螺丝和皮带松了。两台室内机说没有电源线,他说我后天来连接线,立刻就给你安,一等等了20多天。
装置人员迟迟不来,工程进行不下去,引起了王女士的置疑。
可巧王女士:
我一看不对,楼上那个吸顶和终端是道一的,屋里室内两台是广东清匠产的,外边两台制氧机呢,他说是道一的产品,但外边商标牌子贴的是吉林省羿利科技有限公司的牌子。
在王女士的家中记者看到,客厅摆放着两台还未运用的有氧机,运用说明书和遥控器上面都写着广东清匠字样,而野外两台制氧机机身一侧则写有吉林省羿利屹科技有限公司字样,只要卧室内装置的吸顶机有道一标识。4万元购买的一套产品竟掺杂仨牌子,王女士有了退货的主意。
可巧王女士:
不想再和没有诚信的人协作了,我不预备安了,我想退货。
王女士说自己发现问题后屡次和经销商交流,终究经销商赞同,两台广东清匠有氧机能够退货,可是外面现已装置的两台制氧机不能退,理由是这两台制氧机便是道一产品。
经销商工作人员(王女士供给的电话录音):
外机一向都是道一,谁说不是道一的了?贴上哪个当地署理商公司的标,是怕串货、怕罚钱,能不能听得懂话啊,王姨?abcdefg,你小学文化没结业吗?
这段录音是王女士在和经销商交流时的语音。时期,王女士也和青岛道一厂商取得了联络。
青岛道一空优科技有限公司工作人员(王女士供给的电话录音):
咱们那个标它是打上也弄不掉的,出厂模具上面就带着那个标,除非经销商把整个壳换了,假如产品里边是咱们的标识,外面没有标识,经销商做不出来,哪有那么容易。
那么这究竟是什么牌子的产品呢?而随后厂商的一番话,更让王女士对产品身份产生了疑问。
青岛道一空优科技有限公司工作人员(王女士供给的电话录音):
进了吸顶,然后进了那个吸氧终端,才进了几个,其它的没进。他就说客户要嘛,这边进了一点货,告知说长春有打电话问的,就说仍是署理商,必定甭说不是。我说这个不可能,这已通曩昔了,曩昔你是署理,现在不是了,我不能乱跟人说你是。
随后记者也致电青岛道一品牌官方客服,本来,经销商和青岛道一空优科技有限公司于2017年开端协作,但已于2019年头解除了协作关系。
青岛道一空优科技有限公司工作人员

2019年年头差不多。
在你们协作时期是答应署理商贴他自己署理商的标识的吗?
青岛道一空优科技有限公司工作人员:
合同上没这么说。
假如贴了他们的标识,是不是你们的产品呢?
青岛道一空优科技有限公司工作人员:
贴了肯定是违规的嘛。
这个是你们没有授权给署理商的是吗?
青岛道一空优科技有限公司工作人员:
不可能,咱们是咱们的,为啥贴他人的牌子。
不只没有道一标识,王女士以为这两台制氧机还涉嫌三无产品。
可巧王女士:
无分娩日期、无分娩编号、无产品质量检验合格证和保修卡、没有医疗器械许可证,分娩许可证和运用说明书。
2019年7月经销商给王女士家送的这套空气净化产品究竟实在身份是什么呢?为了进一步核实状况,随后记者依照王女士供给的地址找到了经销商,此刻长春市南关区道一空优家电设备经销处现已不复存在。王女士查询到该经销处于刊出,之后在成立了吉林省羿利科技有限公司,地址坐落长春市南关区新里中心第宅B8栋,不过记者来到这儿时,担任人不在,工作人员表明对此不知情。
现在叫什么公司?
吉林省羿利科技有限公司工作人员:
现在叫羿利。
卖不卖道一的产品?
吉林省羿利科技有限公司工作人员:
没有什么了,横竖我到这块来,我是什么都没看着过呢,我来7个月了。
吉林省羿利科技有限公司这位工作人员表明自己仅仅担任招待一些来访,很少看见担任人,也不清楚公司的详细事务,现在公司没有产品销售。
那么这家公司究竟是什么公司?王女士购买的制氧机产品为什么注有吉林省羿利科技有限公司的字样?产品究竟是不是道一呢?依照王女士供给的电话号码,记者拨打了经销商担任人张司理的电话,但一向无人接听。
可巧王女士:
假如说我这个货都是清匠,那也行,都是道一是我须要的,你说它是吉林省羿利科技有限公司的,还不是,你说我这牌子是不是杂牌子?
随后记者把此事反映给了长春市南关区商场监管部门。第二天上午,长春市南关区商场监管部门来工作人员到了吉林省羿利科技有限公司走访查询。
长春市商场监督管理局南关分局监管一科科长王军:
设备其时讲的多少钱啊?
可巧王女士:
其时讲的是41500元,最终好像是40000多元成交的。
长春市商场监督管理局南关分局监管一科科长王军:
你们有没有约好啥品牌啊?
可巧王女士:
我定的道一,其时他就运营道一,他不运营其他,他羿利是2018年才注册的,我不可能跟他定羿利公司的东西。
随后,商场监管部门工作人员跟从王女士来到了坐落14楼的吉林省羿利科技有限公司,但抵达后却发现该公司现已变了样。
监管部门的工作人员现场拨打吉林省羿利科技有限公司担任人电话,但电话一向关机。工作人员表明,锁门和毁掉牌子归于商家的个人行为,可是妄图用这种方法躲避问题是没有用的。下一步长春市南关区商场监管局工作人员也将持续对此事打开查询了解。
长春市商场监督管理局南关分局监管一科科长王军:
持续找这个公司来查询了解这个状况,看看王女士这个投诉状况是否事实,然后再进行处理。
其时是想买道一的,可是现在发现家里有三个牌子,这种状况是归于什么呢?
长春市商场监督管理局南关分局监管一科科长王军:
假如咱们查询发现他给王女士装置的产品,没有分娩厂家的相关法律文书、证明文件,可能是存在“三无”。
关于王女士家野外装置的两台制氧机,经销商在和王女士的通话中表明,机器是道一产品,机身上之所以标有吉林省羿利科技有限公司字样是因为分到哪当地的货,贴上哪个当地署理商的标,监管部门工作人员表明这也是不答应的。
长春市商场监督管理局南关分局监管一科科长王军:
商家供给产品须要在原包装基础上,打上自己厂名厂址,这是答应的。但不答应藏匿原包装的标识,也不能藏匿分娩厂家的厂址和厂名。
现在,长春市南关区监管部门已介入打开查询,一起工作人员表明,王女士在购买产品时,没有索要正规发票,收款凭据上标示的购买信息也不完整,这些都给王女士的消费维权带来必定难度。在此,提示可巧在购买产品时必定要注意保存相关购物凭据。
长春市商场监督管理局南关分局监管一科科长王军:
要签定正规合同,所购买产品约好到合同条款傍边,包含品牌、类型、标准,都约好好。