东方网“智橙生活”APP上线 社区O2O一键“服务到家”

智橙生活平台是上海智橙生活科技有限公司旗下的电商企业和服务社区的平台。该平台为居民提供法律、养老、购物等服务。用户可以通过打开APP，定位所在生活区域，享受所在位置附近的社区线上办事、查询社区活动、看菜价、找公交、失误招领、预约挂号等一系列服务。智橙生活APP作为商务委指定的线上平台，由东方网与上海市商务委共同打造，旨在为社区居民提供一站式线上、线下综合服务。

该平台集老年群体兴趣，提供一站式服务。不同于针对青年人群生活的垂直类APP，智橙生活聚焦社区服务中的盲点，集老年群体感兴趣的社区信息、便民服务、新闻资讯和垂直应用服务于一身，为他们提供“家门口服务”一站式便民服务。

智橙生活提供上海电商平台、助医网挂号平台等城市生活服务功能，同时延伸到社区，打造多位一体的社区便民生活综合服务示范点。用户可以通过政务查询办理服务，进行户籍办理、社会保障、婚姻登记、就业创业、住房保障、教育科研、医疗卫生、生育收养等相关方面事务办理。用户在日常生活中遇到如丢失物品、消费不公等现象，还可以通过平台的“失物招领、社区投诉”等页面发布相关信息，平台后台服务人员将和相关部门进行沟通，为市民答疑解惑。

此外，智橙生活还提供了生活缴费、社保公积金快速查询、挂号等日常生活服务功能。用户可以自主完成生活缴费、社保公积金查询、挂号等日常生活必备项目。为了满足社区居民的精神文化需求，智橙生活还推出了社区信息、本地新闻、天气预报实时查看等新闻资讯。同时，一些热爱公益活动的市民还可以通过绿色环保、扶贫赈灾、指教助学、卫生医疗、支援救援综合分类信息，献出自己的一份爱心。

智橙生活致力于成为覆盖全上海，特别是社区中老年人的O2O智慧民生服务平台。未来，智橙生活将推出3.0版本，以人工智能机器人方式呈现，具有语音对话、语音下单、实时远程服务等功能。智橙生活的目标是为上海近千万中老年群体享受到互联网红利，解决社区最后一公里问题，真正实现服务到家的概念。